Hyrje
Kjo Politikë e Privatësisë shpjegon si Dentavio përpunon informacionin kur klinikat, stafi, pacientët dhe administratorët përdorin platformën.
Klinikat zakonisht janë përgjegjëse për të dhënat e pacientëve që fusin në Dentavio. Dentavio ofron infrastrukturën softuerike për përpunimin e këtyre të dhënave.
Çfarë të dhënash mbledhim
Dentavio mund të mbledhë të dhëna llogarie, klinike, operative, faturimi, teknike dhe mbështetjeje të nevojshme për ofrimin dhe sigurimin e shërbimit.
Informacioni i klinikës
Informacioni i klinikës mund të përfshijë emrin, adresën, telefonin, emailin, zonën kohore, valutën, orarin, shërbimet, stafin, lejet, statusin e abonimit dhe konfigurimin e rezervimeve.
Informacioni i pacientit
Informacioni i pacientit mund të përfshijë emra, kontakte, histori terminesh, shënime, odontogram, trajtime, receta, ekzaminime perio, dokumente, porosi laboratori, fatura, pagesa dhe preferenca rikujtimesh.
Autentikimi
Dentavio përdor shërbime autentikimi për hyrje, rikuperim fjalëkalimi, siguri sesioni dhe qasje në llogari. Të dhënat mund të përfshijnë email, identifikues përdoruesi, tokena sesioni dhe metadata sigurie.
Analitika
Dentavio mund të përdorë në të ardhmen analitikë me kujdes ndaj privatësisë për të kuptuar përdorimin dhe për të përmirësuar besueshmërinë. Nëse aktivizohet, duhet të shmangë të dhënat e ndjeshme të pacientëve.
Supabase, Vercel, email dhe WhatsApp
Dentavio mund të përdorë Supabase për bazën e të dhënave, autentikimin dhe ruajtjen, Vercel për hosting, ofrues emaili për njoftime dhe mjete WhatsApp për rikujtime.
Përpunimi nga ofruesit kufizohet në operimin, sigurimin, mbështetjen dhe përmirësimin e Dentavio.
Rikujtimet WhatsApp
Nëse klinika përdor rikujtime WhatsApp, numrat e telefonit dhe përmbajtja e mesazhit mund të përpunohen për hapjen ose dërgimin e rikujtimeve. Klinikat janë përgjegjëse për pëlqimet e nevojshme.
Kopjet rezervë
Dentavio mund të mbajë kopje rezervë për siguri, rikuperim pas fatkeqësive dhe vazhdimësi operative. Ruajtja duhet të konfigurohet sipas politikës së prodhimit dhe kërkesave ligjore.
Siguria
Dentavio përdor masa teknike dhe organizative si autentikimi, autorizimi, izolimi i klinikave, rolet, logimi, transporti i sigurt dhe kontrolli i ruajtjes. Asnjë sistem nuk mund të garantohet plotësisht i sigurt.
Ruajtja
Të dhënat ruhen sa nevojitet për shërbimin, detyrimet ligjore, zgjidhjen e mosmarrëveshjeve, kopjet rezervë dhe operacionet e klinikës. Klinikat mund të kërkojnë eksport ose fshirje brenda kufijve ligjorë dhe teknikë.
Të drejtat GDPR
Kur zbatohet, individët mund të kenë të drejtë qasjeje, korrigjimi, fshirjeje, kufizimi, kundërshtimi ose portabiliteti. Kërkesat për kartelat e pacientëve mund të trajtohen nga klinika përgjegjëse.
Si të na kontaktoni
Na kontaktoni në support@dentavio.app. Dentavio është emri tregtar/i produktit i Grow UP IT L.L.C.:
- Emri ligjor i biznesit: Grow UP IT L.L.C.
- Emri tregtar/i produktit: Dentavio
- Adresa e regjistruar: Rr. Avdyl Lala 11000 Podujevë Kosovo
- Emaili i kontaktit: support@dentavio.app
- Faqja e internetit: https://www.dentavio.app
Ky dokument ofrohet për informacion të përgjithshëm dhe duhet të shqyrtohet nga këshilltar ligjor i kualifikuar para lansimit komercial.